Condiciones de uso de wTatry

1. Prestador

El servicio lo presta [NAZWA FIRMY — do uzupełnienia], [adres siedziby — do uzupełnienia], [NIP / KRS — do uzupełnienia]. Contacto: [kontakt@wtatry.app — do potwierdzenia].

2. Lo más importante: wTatry no es un servicio de rescate

La app no avisa a los equipos de rescate — ni al TOPR, ni al HZS, ni a ningún otro servicio. «Avisar a los míos» solo envía mensajes a las personas que indiques.

En una emergencia llama tú: en Polonia TOPR 985 o +48 601 100 300, en Eslovaquia HZS 18 300 o +421 18 300, en cualquier lugar 112.

3. Qué es wTatry

wTatry te ayuda a planificar una excursión: propone rutas por senderos señalizados, estima tiempos y la luz que queda, y muestra el mapa, las condiciones y los boletines. El servicio es gratuito; si aparecen funciones de pago, se describirán por separado antes de comprarlas.

4. Condiciones y rutas

• Los cierres de senderos, boletines y peligro de aludes proceden del TPN, TOPR, TANAP y HZS, las previsiones de MET Norway, y el mapa y los senderos eslovacos de OpenStreetMap. Pueden estar desactualizados, incompletos o no disponibles temporalmente — la app indica cuándo se obtuvieron los datos.
• Los tiempos son estimaciones y no tienen en cuenta tu forma física, el tiempo ni el estado del sendero ese día.
• Antes de salir, consulta los boletines en la fuente, el tiempo y tus capacidades. La decisión de salir, qué ruta tomar y cuándo darse la vuelta es siempre tuya.

5. «Avisar a los míos»

• Requiere cuenta y conexión a internet al iniciar la excursión. La alarma se envía a su hora aunque el teléfono no tenga cobertura, pero los SMS pueden retrasarse o no llegar (por ejemplo, por el operador).
• Indica solo números de personas que saben que recibirán nuestros mensajes y están de acuerdo.
• Confirma tu regreso en la app al salir del sendero para que tus contactos no reciban una falsa alarma.

6. Cuenta

Creas la cuenta con tu correo y puedes borrarla en cualquier momento en la app (Más → Eliminar cuenta). Podemos bloquear una cuenta que incumpla estas condiciones o la ley.

7. Avisos de usuarios

Los avisos deben ser verdaderos y tratar de las condiciones del sendero. No publiques datos personales, fotos de personas reconocibles ni contenidos ofensivos. Moderamos los avisos y podemos ocultarlos. Al añadir un aviso nos permites mostrarlo gratis en la app y en la web.

8. Socios

Las ofertas de socios y los enlaces a tiendas están señalados. El contrato lo celebras con el socio, no con nosotros; el socio responde de su oferta.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione y muestre información fiable, pero no garantizamos que sea completa ni que funcione sin interrupciones. No respondemos de las consecuencias de decisiones tomadas solo a partir de la app. No excluimos la responsabilidad que la ley no permite excluir, en particular frente a consumidores.

10. Reclamaciones

Envía reclamaciones y comentarios a [kontakt@wtatry.app — do potwierdzenia]. Respondemos en 14 días.

11. Cambios y ley aplicable

Anunciaremos con antelación en la app los cambios importantes. Se aplica la ley polaca; como consumidor conservas la protección de la ley de tu país de residencia. Los datos personales se rigen por la política de privacidad.