Conditions d’utilisation de wTatry

1. Prestataire

Le service est fourni par [NAZWA FIRMY — do uzupełnienia], [adres siedziby — do uzupełnienia], [NIP / KRS — do uzupełnienia]. Contact : [kontakt@wtatry.app — do potwierdzenia].

2. Le plus important : wTatry n’est pas un service de secours

L’application ne prévient pas les secours — ni le TOPR, ni le HZS, ni aucun autre service. « Prévenir mes proches » n’envoie des messages qu’aux personnes que vous indiquez.

En cas d’urgence, appelez vous-même : en Pologne TOPR 985 ou +48 601 100 300, en Slovaquie HZS 18 300 ou +421 18 300, partout le 112.

3. Ce qu’est wTatry

wTatry aide à préparer une randonnée : propose des itinéraires sur les sentiers balisés, estime les temps de marche et la lumière du jour restante, affiche la carte, les conditions et les bulletins. Le service est gratuit ; d’éventuelles fonctions payantes seront décrites séparément avant tout achat.

4. Conditions et itinéraires

• Les fermetures de sentiers, bulletins et dangers d’avalanche proviennent du TPN, du TOPR, du TANAP et du HZS, les prévisions de MET Norway, la carte et les sentiers slovaques d’OpenStreetMap. Ils peuvent être périmés, incomplets ou momentanément indisponibles — l’application indique quand les données ont été récupérées.
• Les temps de marche sont des estimations qui ne tiennent compte ni de votre forme, ni de la météo, ni de l’état du sentier le jour même.
• Avant de partir, vérifiez les bulletins à la source, la météo et vos capacités. La décision de partir, du choix de l’itinéraire et du demi-tour vous appartient toujours.

5. « Prévenir mes proches »

• Nécessite un compte et une connexion internet au départ. L’alerte part à l’heure même si le téléphone n’a pas de réseau, mais les SMS peuvent être retardés ou ne pas arriver (par exemple à cause de l’opérateur).
• N’indiquez que les numéros de personnes qui savent qu’elles recevront nos messages et l’acceptent.
• Confirmez votre retour dans l’application une fois descendu, pour éviter une fausse alerte à vos proches.

6. Compte

Vous créez un compte avec votre adresse e-mail et pouvez le supprimer à tout moment dans l’application (Plus → Supprimer le compte). Nous pouvons bloquer un compte qui enfreint ces conditions ou la loi.

7. Signalements des utilisateurs

Les signalements doivent être vrais et porter sur les conditions du sentier. Ne publiez pas de données personnelles, de photos de personnes reconnaissables ni de contenus offensants. Nous modérons les signalements et pouvons les masquer. En ajoutant un signalement, vous nous autorisez à l’afficher gratuitement dans l’application et sur le site.

8. Partenaires

Les offres des partenaires et les liens vers des boutiques sont signalés. Le contrat est conclu avec le partenaire, pas avec nous ; le partenaire est responsable de son offre.

9. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne et affiche des informations fiables, sans en garantir l’exhaustivité ni la continuité. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de décisions prises uniquement sur la base de l’application. Nous n’excluons pas la responsabilité qui ne peut l’être légalement, notamment envers les consommateurs.

10. Réclamations

Envoyez réclamations et remarques à [kontakt@wtatry.app — do potwierdzenia]. Nous répondons sous 14 jours.

11. Modifications et droit applicable

Nous annoncerons à l’avance dans l’application toute modification importante. Le droit polonais s’applique ; en tant que consommateur, vous conservez la protection du droit de votre pays de résidence. Les données personnelles relèvent de la politique de confidentialité.